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铁路常旅客服务管理
2,053
单选题

《铁路旅客运输管理规则》第5条规定,铁路总公司依据国家政策、法令、制定、修改有关规章、运价、标准等。审批公布新线(含跨局临管线)营业里程,( )营业站。

A
开办或封闭
B
开办
C
封闭
D
公布

答案解析

正确答案:A

解析:

客运规章
题目纠错
铁路常旅客服务管理

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单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.6规定,出站口外侧设置( ),显示到达车次、始发站、到达时刻、站台、状态等信息。

单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.5规定站台设置站台屏,显示当前车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、( )、引导提示等信息。

单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.4规定,天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组( )等信息。

单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.3规定,检票口处设置进站( )屏,显示车次、终到站、开车时刻、站台、状态等信息。

单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.3规定,广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能;音箱(喇叭)设备( )合理,音响效果清晰。

单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.2规定,( )、候车区、站台有时钟,显示时间准确。

单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.5规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色“一米线”,宽度( )。

单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.3规定,电子显示引导系统信息显示及时,每屏信息的显示时间( ),便于旅客阅读。

单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.2规定,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布规章文电摘抄、旅客乘车安全须知、客运杂费收费标准、高铁快运办理范围等( )信息。

单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.1规定,各站台设有( )方向标志,实行便捷换乘的有便捷换乘标志。

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