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铁路常旅客服务管理
2,053
单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.3规定,电子显示引导系统信息显示及时,每屏信息的显示时间( ),便于旅客阅读。

A
适当
B
合理
C
充足
D
及时

答案解析

正确答案:A

解析:

客运规章
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铁路常旅客服务管理

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单选题

《铁路旅客运输管理规则》规定,三等及以上或客流较大的车站,均须编制旅客输送( ),并报铁路局客调批准执行。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》规定,三等及以上或客流较大的车站应按定员标准配备( )。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客运输能力不足时,在确保安全、正点和服务质量的前提下,( )允许超员运输,超员率由铁路总公司制定。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》规定,棚车代用客车时,每吨位按( )人计算定员。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客计划运输组织工作要( ),做好长短途旅客列车合理分工,充分发挥旅客运输能力的最佳效能,均衡地运送旅客。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》规定,各级客调指挥运输生产的指示以( )形式下达。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》第15条规定,( )是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者,在保证旅客列车按运行图行车,加强旅客计划运输组织工作,完成旅客及行包运输任务等方面起着重要作用。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》第5条规定,铁路总公司依据国家政策、法令、制定、修改有关规章、运价、标准等。审批公布新线(含跨局临管线)营业里程,( )营业站。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》第2条规定,是明确铁路旅客运输内部管理的规定,( )旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》第4条规定,本规则适用于( )。

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