多选题
随心选娱乐版目前最受欢迎的权益是什么?
A
爱奇艺会员月卡
B
腾讯视频会员月卡
C
优酷视频会员月卡
D
芒果视频会员月卡
答案解析
正确答案:ABC
相关知识点:
随心选娱乐版爱优酷受欢迎
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
相关题目
单选题
营业员通过IBOP-家庭业务-家庭业务融合产品-()登记宽带移机。
单选题
市场类-前台原因-前台重复派单、派单错误(含接入类型错误)原因适用于前台重复派单,但不适用于FTTH入户等原因造成无法安装的FTTH和FTTB均覆盖小区。()
单选题
在办理宽带选址时的搜索小技巧:采用输入多个关键字,并用()分离的方式,大大提升搜索速度。
单选题
互联网电视中,魔百和(OTT)业务和、IPTV业务主要区别为()。()
单选题
工单超时、系统异常、端口满、资源线路问题等,()操作。()
单选题
宽带登记时,与客户确认期望的装机时间,具体上门装机时间以()为准。
单选题
营业人员通过IBOP-家庭业务-家庭业务融合产品-()界面,输入客户号码,选择认证方式,并输入相应的认证信息,点击[认证]按钮,则可进行用户认证,成功认证则可进入家庭宽带受理界面进行融合产品或群组保底业务办理。
单选题
客户未办理跨省宽带,落地省有宽带资源,则引导客户通过中国移动APP登记;如客户无法确认任意一个条件,可引导客户与相对应省份10086联系。()
单选题
跨省宽带不可以办理跨省移机。()
单选题
外省号码安装在福建:可使用裸宽账号通过“开通进度查询”界面,可查询信息等同于福建省号码安装在福建省信息。()
