填空题
营业人员通过IBOP-家庭业务-家庭业务融合产品-()界面,输入客户号码,选择认证方式,并输入相应的认证信息,点击[认证]按钮,则可进行用户认证,成功认证则可进入家庭宽带受理界面进行融合产品或群组保底业务办理。
答案解析
正确答案:家庭业务融合受理
相关知识点:
营业认证进宽带受理界面
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附件2:服务技能等级(业务知识)题库
