判断题
客户未办理跨省宽带,落地省有宽带资源,则引导客户通过中国移动APP登记;如客户无法确认任意一个条件,可引导客户与相对应省份10086联系。()
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
相关知识点:
未办跨省宽,按情联系办
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
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