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单选题
什么是云电脑？
A
云电脑是将显示器、主机等能力汇聚在云端，通过网络在终端上登录云端主机，体验电脑
B
云电脑是将操作系统、CPU、内存等能力汇聚在云端，通过账号，在终端上登录云端主机，体验电脑
C
云电脑是将操作系统、内存、键鼠等能力汇聚在云端，通过网络、账号和米啊，在终端上登录云端主机，体验电脑
D
云电脑是将操作系统、CPU、内存等能力集成到卡片机里，通过电源、连接线、网线或WiFi登录云电脑，体验电脑
答案解析
正确答案：B
相关知识点：
云电脑是啥要记好定义
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
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单选题
订单受理后且已转派社区经理，超（）小时后，客户表示要求社区经理尽快联系他上门装机，可点击“催办”按纽进行催办。
单选题
资源选址时，七级地址涉及楼名、楼号、村民组，九级地址涉及（）、户名。
单选题
客户需求变更、客户明确不安装等客户原因：应根据场景选择（）原因。（）
单选题
新装宽带退单场景中，当实际小区无覆盖，前台受理到其他小区，应选择（）退单原因？（）
单选题
宽带装机登记时与客户确认期望的装机时间，安装时间以登记时间为准。（）
单选题
新装选址：当客户需要办理的新装宽带地址福州市鼓楼区丞相坊10号楼15层1503室，通过资源选址系统查询无资源，但丞相坊10号楼15层1502室有资源，可选择进行正式受理。（）
单选题
宽带受理过程中涉及套餐变更的，需与客户确认（）规则。临近月底受理，可能存在跨月竣工失败，不论是否选择回退，次月均生效新基本包。
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一线人员、社区经理退单时，应根据适用场景正确规范选择，非前台业务受理差错原因严禁选择（）原因。（）
单选题
“移机类型”选择时首选（），“光改移机”一般指同地址（FTTB至FTTH）移机。
单选题
选址时，同时具备FTTH和FTTB资源时，应选择FTTB资源。（）
