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附件2:服务技能等级(业务知识)题库
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简答题

新入网要做好人证一致性查验、证件真实性查验、 一证五卡查询核验,行业多卡查询核验,并按照相 关要求加强未成年人入网手续审核,严禁哪些违法 违规行为。

答案解析

正确答案:严禁销售已实名号卡、物联网裸卡 严禁传输客户资料远程开卡 |严禁通过送礼或者多开卡截留客户号卡 严禁在客户不知情的情况下为客户注册互联网账号
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