简答题
针对他网对比与转网挽留型(准备办理他网号码) 客户如何进行降档挽留?
答案解析
正确答案:您好,其实我们移动也有跟这个比较相似的套餐,而且移动网络信号更好,覆盖更广,跟您详细说一下,相
信您使用移动号码这么多年,对于我们的各项服务也是认可的,更换号码对生活也会有很多不便,赠送的**
权益还会同时取消,建议您保留现有套餐(或推荐高于意向套餐)。
相关知识点:
他网对比留移动,信号好且权益全
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附件2:服务技能等级(业务知识)题库
相关题目
单选题
工业和信息化部《携号转网服务管理规定》规定的携号转网服务“九不准”主要内容除了包含:无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;擅自扩大在网期限协议范围;还包含()?
单选题
客户办理携出后,可于次月10日后至当地移动营业厅办理退款。()
单选题
工信部携号转网生效时间为()
单选题
可办理携入服务的实体渠道包括哪些?()
单选题
家庭网成员不影响携出,如果是户主则需要取消家庭网业务。()
单选题
中国电信或中国联通的用户携带其所使用的移动号码转网到本地的中国移动网络,应当提供下列材料:()
单选题
根据携号转网管理政策,单位客户无法直接携转,如单位名下的客户号码符合携号转网条件时,可先过户至()名下办理携号转网。
单选题
异网优号客户携入我司是否需要办理优号预存保底业务?()
单选题
携入后多久能携出?()
单选题
家庭网/全国亲情网成员不影响携转,如果是()需要您取消家庭网/全国亲情网业务即可办理携出。
