发送（ ）至10086开通“国际及港澳台短信接收”功能

所有业务的定制或变更必须经过客户主动、正向确认，且解释口径严禁出现赠送、体验、免费字样。

营业员需要补录无纸化凭证时，可通过“工作管理”-（ ）查询界面。

无纸化凭证补录时，如果发现上传错误，此时点一次“删除证件”即可。不可多次点击“删除证件”，这样会造成删除正常工单内容，造成单据错误。

客户号码入网后超过（ ）未开打的，系统自动作“申请预销户”和“彻底销户”处理。

从“报停又欠费”状态开始（ ）内未缴清费用的，系统将进行预销户处理

入网时单位用户类型须选定“普通客户”，且必须登记（ ）等信息。

客户如身份证已更名，需先办理档案补正业务。客户除携带实名登记的有效证件外，还需带上（ ）到营业厅办理。

登记军官证的客户如用二代证办理，需出具原军官证或（ ）+身份证方可，受理时营业员需进行档案补正。

登记一、二代身份证的，仅允许二代证办理，且受理后应进行档案补正将一代证变更为二代证。

单位客户凭单位证明/介绍信办理业务时，证明/介绍信中应含