银行卡缴费调账需在缴费后（ ）方可申请，申请调账账本需要大于调账账本

身份证、户口簿、代办证件、军人身份证、武装警察身份证作为同一证件类型合并纳入“一证五号”判断；

一证五号是指同一证件类型、相同证件号码已开打在网客户开户量（全国范围内）。

和多号虚拟副号不纳入一证五号判断。

全渠道所有协议必须经客户签字确认，严禁代签;协议中有关资费方案、限制性条件以及有效期等需用户注意的事项应主动向客户说明并（ ）。

营业人员应严格执行增值业务营销政策，新入网客户当月受理数据业务不超过（ ）笔/户

所有业务的定制或变更必须经过客户主动、正向确认，且解释口径严禁出现赠送、体验、免费字样。

营业员需要补录无纸化凭证时，可通过“工作管理”-（ ）查询界面。

无纸化凭证补录时，如果发现上传错误，此时点一次“删除证件”即可。不可多次点击“删除证件”，这样会造成删除正常工单内容，造成单据错误。

客户号码入网后超过（ ）未开打的，系统自动作“申请预销户”和“彻底销户”处理。

从“报停又欠费”状态开始（ ）内未缴清费用的，系统将进行预销户处理