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铁路客运组织题库(2025)
1,006
判断题

旅客因误购车票在中途站要求退还票价时,车站应退还现金。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

第二章 旅客运输 第二节 铁路旅客乘车的基本条件
题目纠错
铁路客运组织题库(2025)

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单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)第十五条,随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应当购买();年满14周岁,应当购买全价票。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)第十五条,除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满()的儿童应当随同成年人旅客旅行。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)第十四条,车票最远发售至()。铁路运输企业另有规定的票种除外。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)第十三条,购票后如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起()以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)第十三条,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“()提示”。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)第十二条,发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的()义务。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)第十二条,旅客应向铁路运输企业提供真实有效的()。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)第十一条,通过()、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证),中华人民共和国护照,中华人民共和国港澳居民居住证,中华人民共和国台湾居民居住证,港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证,外国人永久居留身份证,外国人护照。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)第十一条,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件,包括()。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)第十一条,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件,不包括()。

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