《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）第十一条，通过（）、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证），中华人民共和国护照，中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证，外国人永久居留身份证，外国人护照。

对有意违章乘车人员，除补收票价、核收手续费外，还需加收应补票价50%的票款。

车票检验的目的之一是确认铁路旅客运输合同的实际履行期间的开始。

误乘旅客自行在免费送回区间中途下车，需核收往返区段票价和手续费。

误乘旅客在免费送回区间可以中途下车。

车站对误乘旅客应在其车票背面注明“误乘”并加盖站名戳。

旅客误乘列车，列车长应编制客运记录交前方停车站。

误乘是指旅客没有确认车次或坐错方向，不包括坐过站。

旅客因误购车票在中途站要求退还票价时，车站应退还现金。

在中途站发现误购车票需补收票价时，应收回原票，换发代用票。

在发站发现误售车票，应收回原票，换发新票。