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《客运车站无法交付物品管理办法》规定:各站段无法交付物品管理领导小组原则上应通过招标的方式选定无法交付行包的变卖处所,变卖处所必须在相关部门登记注册,具有相关营业资质,年审合格,经营范围符合相关规定。
《客运车站无法交付物品管理办法》规定:为提高无主物品认领率,各车站应采用微博、微信等方式发布通告信息,便于旅客查找和认领。
无法交付物品是指无法交付旅客的遗失物品和无人领取的暂存物品。
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》规定:旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时,票价差额按“应收-已收”原则计算, 其中:“应收”指旅客变更后新车票的票面价格,“已收”指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时, 应补收票价差额;低于原票价时,应退还票价差额,并按梯次标准核收退票费。
《客运车站站内作业车辆管理办法》规定:自行车、电动自行车、燃油(燃气)助动车、摩托车等车辆原则上不得进站。确需进站时,应做到下车推行,不得骑行。
《客运车站站内作业车辆管理办法》规定:站台作业的非机动车辆要做到人不离车,加强防护。
《客运车站站内作业车辆管理办法》规定:站台上非作业时段原则上不得存放作业车辆。
《客运车站站内作业车辆管理办法》规定:垃圾清运车辆必须采用密闭方式运输。
《客运车站站内作业车辆管理办法》规定:行邮牵引车作业时,牵引拖车重车不超过4辆、空车不超过5辆空车在前重车在后。
《客运车站站内作业车辆管理办法》规定:旅客列车停站作业时,开车铃响后,站台作业车辆应立即停止作业。
