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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:铁路运输企业对每件投诉有记录,在接到投诉后( )工作日内答复受理情况。

A
A=2个
B
B=3个
C
C=7个
D
D=10个

答案解析

正确答案:B

解析:

相关知识点:

投诉2个工作日答复受理

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