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单选题
《国铁客规》旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已开具（ ）的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
单选题
《国铁客规》旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已开具报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ）日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
单选题
《国铁客规》旅客在停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票（ ）一并办理退票，不收退票费。
单选题
《国铁客规》因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（ ）日以内办理退票手续，不收退票费。
单选题
《国铁客规》开车后改签的车票与（ ）的票款不办理退票。
单选题
《国铁客规》车票（ ）开车后不办理退票。
单选题
《国铁客规》因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还（ ），不收退票费。
单选题
《国铁客规》因列车晚点导致旅客退票时，应在车票（ ）列车实际开车前办理，退还（ ），不收退票费。
单选题
《国铁客规》旅客办理改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足（ ）小时标准核收。
单选题
《国铁客规》距票面乘车站开车前不足8天的车票，改签至开车前8天以上的列车，又在距开车前（ ）天以上退票的，核收5%的退票费。
