车站窗口为旅客办理退票改签变更到站时，如有订餐，客票系统进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。

（ ）应能显示车站所在城市长途汽车、地铁、公共交通等信息，同时能对车站客服系统设备的使用进行介绍。

单候车室的进站大屏可与（ ）合设。

进站通道仅有一侧有上下站台步道时，无上下站台步道一侧显示屏中的（ ）栏取消。

《关于在高站台增设警示标识的通知》中规定：新增警示标识图形符号，采用（ ），并在上方增加黄黑间隔警示条。

《关于在高站台增设警示标识的通知》中规定：新增警示标识图形符号，中文为（ ）。

无障碍购票窗口高度应为（ ）m。

每个站台设置的站台屏数量原则上不少于（ ）处。

防护员防护一处作业人员沿线路分布长度不得超过（ ）米，特殊情况下超过时，必须增派防护员。

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中，对涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的音视频内容保存期限为（ ）。

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中，对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（ ）。