客运列车脱轨（ ）辆以上的重大事故。

《关于在高站台增设警示标志的通知》对高站台“小心站台间隙”警示标识的设置数量是如何规定的？

《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》对候车引导屏的要求是如何规定的？

《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》对站台屏的要求是如何规定的？

《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》对电子显示屏的字体及颜色是如何规定的？

《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》对坚持职业操守，妥善处理突发情况的要求是如何规定的？

《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》对倡导文明服务，规范履职行为的要求是如何规定的？

《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》对车站旅行服务的要求是如何规定的？

《进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》对强化客运组织是如何规定的？

《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》对预订人（旅客）收到预订特产，但与订单不符时的处理时如何规定的？

《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》对预售期内（图定开车前24小时以上）列车停运、取消本站办客、配送站图定发车时刻调整30分钟以上时的特产配送处理是如何规定的？