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多选题
根据《中国太平洋财产保险股份有限公司重大消费投诉处理应急预案》，以下哪些选项属于重大消费投诉处理应遵循的处置原则（）。
A
A、劝说疏导原则；
B
B、属地管理原则；
C
C、及时报告原则；
D
D、依法合规原则
答案解析
正确答案：ABC
相关知识点：
重大消费投诉处置原则选ABC
题目纠错
投诉管理初级资格考试汇总-2
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