清算管理人在决定解除劳动合同时，必须优先依法支付的是（）

一位市民来电，情绪崩溃地哭诉家人得了重病，无力支付高额医疗费，不知如何求助。话务员除了记录和派单外，应立即采取哪项最人性化的措施？

市民反映其所在楼栋的电梯超期未检，运行时有异响，存在安全隐患。此问题最可能涉及以下哪些部门？

话务员小张接到一个来电，市民强烈要求将其个人信息和投诉内容绝对保密，担心被相关单位知悉后遭到打击报复。小张的正确做法是？

关于个人信息保护，话务员正确的做法是？

市民反映“某小学门口在上学放学时段摊贩占道经营，导致交通严重拥堵”，此问题可能涉及哪些部门？

市民反映某餐馆后厨油烟直排，气味刺鼻，严重影响周边居民。此工单应派往？

下列湖南省车牌代码与地市对应关系中，正确的是？

根据《呼叫中心服务员国家职业技能标准》，五级/初级工应具备哪些基本技能？

下列哪些是《热线数据应用指南》中提到的数据应用场景？

根据《知识库建设指南》，知识库内容采集目录应包括哪些类型？