各级客运主管部门对辖站、车及通过本辖区的外局担当的列车，负有（）的职责。①指导；②帮助；③监督；④监察。

下列（）情形，属于一般A类事故。①客运列车耽误本列4小时以上；②客运列车脱轨1辆；③客运列车中途摘车2辆以上；④客车报废1辆或大破2辆以上。

下列（）情形，为一般A类事故。①造成2人死亡；②造成5人以上10人以下重伤；③造成500万元以上1000万元以下直接经济损失；④中断其他线路铁路行车6小时以上。

造成（）的，为一般事故。①3人以下死亡；②中断其他线路铁路行车10小时以上的；③10人以下重伤；④1000万元以下直接经济损失。

下列（）情形，属于较大事故。①客运列车脱轨2辆以上18辆以下；②5人以上10人以下重伤；③中断繁忙干线铁路行车6小时以上；④中断其他线路铁路行车10小时以上。

下列（）情形，为较大事故。①造成3人以上10人以下死亡；②造成10人以上50人以下重伤；③客运列车脱轨2辆以上18辆以下；④造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失。

下列（）情形，属于重大事故。①客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时；②客运列车脱轨2辆以上18辆以下；③客运列车脱轨18辆以上；④客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断其他线路铁路行车48小时以上。

下列（）情形，属于特别重大事故。①造成30人以上死亡；②造成100人以上重伤（包括急性工业中毒）；③造成1亿元以上直接经济损失；④客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上。

下列（）情形，为重大事故。①造成10人以上30人以下死亡；②造成50人以上100人以下重伤；③客运列车脱轨2辆以上18辆以下；④造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失。

根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形，事故等级分为（）。①特别重大事故；②重大事故；③较大事故；④一般事故。

本规则适用于（）发生事故的调查处理。①国家铁路；②合资铁路；③地方铁路；④专用铁路。