用户在中国联通办理携号转网携入服务时，用户应提供哪些材料？

一位当地居民来到营业厅，想办理宽带安装业务，但他对宽带的速度、价格和套餐内容不太了解，需要你详细介绍并推荐合适的套餐。

一位客户来到营业厅，表示自己对手机信号不满意，要求拆机。

一位藏族老阿妈来到营业厅，她只会说藏语，想办理套餐升级业务。

一位学生家长走进营业厅，你上前询问后，用户表示孩子有上网课需求，想提升宽带速率。

一个中青年用户到营业厅欲购买手机终端，观察到用户年龄层可能有云电脑销售空间，请问如何营销？

用户进厅办理业务，此用户原为99元冰激凌用户，由于三年期金融合约到期，打算再办理一部手机。此场景下，营业员如何推广手机及FTTR双终端合约。

营业厅人员外出营销，与周边手机/3C店洽谈合作

客户到厅来买手机，要求买手机价格便宜，手机性能好。

用户进厅表示自己是联通用户，一个月79元套餐，手机用的两年前购买的，目前想换个新机，但是一次性拿不出来太多钱，想看我们这边有没有什么政策

一位中年男士到厅要购买手机，你上前询问后，还是联通老用户