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3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)
2,076
简答题

用户进厅办理业务,此用户原为99元冰激凌用户,由于三年期金融合约到期,打算再办理一部手机。此场景下,营业员如何推广手机及FTTR双终端合约。

答案解析

正确答案:考察终端合约体系熟悉程度(40)、存量提值能力(40)、智家业务填充能力(20)

相关知识点:

终端合约、存量提值与智家

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