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《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》中规定,对违反“静音车厢”相关要求的旅客,做好劝阻或制止,遇有婴幼儿哭闹时,可临时引导至临近车厢预留席位。
《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》中规定,列车乘务员通过该车厢时不得叫卖宣传,列车工作人员实施轻声服务。
《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》中,“静音车厢”运行期间车厢客室端门设为手动模式,减少噪音影响,按规定提供杂志,满足旅客阅读需求。
关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知 客管电〔2017〕49号规定为保证客运设备充电,经车辆部门同意,工作人员可临时自带、自购接线板上车使用。
关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知 客管电〔2017〕49号规定接线板严禁连接吹风机、电风扇、电饭等大功率电器。
关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知 客管电〔2017〕49号规定接线板使用过程中发现自动断电或发热、冒烟、异味等情况时,应立即拔下接线板,并及时通知车辆乘务员(机械师)检查、处理。
《铁路动车组运用维修规则》作业人员应爱护动车组设备设施,文明作业,杜绝踩踏座椅等不文明行为。
《铁路动车组运用维修规则》两列同型短编动车组原则上不可重联编组。
《铁路动车组运用维修规则》行途中产生的垃圾严禁随动车组带入动车所。
《铁路动车组运用维修规则》动车组正常运行中,严禁打开气密窗。
