不准在故障抢修服务过程中对客户推诿搪塞、使用不文明用语、与客户争吵、发生肢体冲突等。

《供电营业规则》第三十条释义内容：用电地址（）发生变更引起用电人变更的，用电人应当办理用电过户业务。

《供电营业规则》第二十一条释义内容：居民自用充电桩申请资料需提供（）、固定车位产权或一年以上（含一年）使用权证明、停车位（库）平面图或现场环境照片、物业出具（无物业管理小区由业委会或居委会出具）的同意安装充电桩的证明材料。

《供电营业规则》第十条释义内容：容量在160千瓦以下的用户也可以采用高压供电的情形有：电网不具备供电能力，采用低压供电方式不满足( )和便于运维管理原则的其他情形。

《供电营业规则》第八条释义内容：（）三方应当协商确定电源配置、出资界面、建设规模、资产移交与运维责任等事项，达成一致后确定供电方式。

《供电营业规则》第四条释义内容：无歧视地向用户提供供电服务是指没有正当理由，供电企业不得对条件（ ）的用户在服务内容上实行（）。

根据《供电营业规则》第一百条关于电费违约金计算的规定：其他用户跨()欠费部分，每日按照欠费总额的（）计算。

根据《供电营业规则》第一百条规定：用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应当承担电费（）的（）责任。

根据《供电营业规则》第一百零一条规定：私自迁移，更动和擅自操作供电企业的（），（），（），供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，属于居民用户的，应当承担每次五百元的违约使用电费。

根据《供电营业规则》第一百零一条规定：其他用户应当承担私增容量每千瓦（千伏安视同千瓦）（）的违约使用电费，如用户要求继续使用者，按照（）办理。

根据《供电营业规则》第一百零一条规定：供电企业对用户（），扰乱()等行为应当即使予以制止。