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新规范道题试题的了
318
多选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运人员清理卫生时,( )占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。

A
需要踩踏座席时,戴鞋套或使用垫布。
B
挪动旅客物品时,征得旅客同意
C
需要旅客配合时应轻声礼貌。
D
清扫工具不触碰旅客及携带物品

答案解析

正确答案:ABCD
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新规范道题试题的了

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单选题

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