组织通常将自己的产品和服务的过程 / 性能与工人的领先对手进行比较，以识别质量改进的机会，这种方法称作:

在检验改进工作后的产量是否比改进前的产量有增加时，先要检查改进前后数据的方差是否相等。为此可以用 F 检验或 Levene’s 检验。对于 F 检验及 Levene’s 检验的适用条件和检验的功效，正确的论述是：

下面关于 QFD 的正确表述是：

下列关于 DMAIC 流程的描述中，正确的是：

以下哪些工具是 DFSS (六西格玛设计) 中常用的？

控制阶段可能进行的工作包括以下哪些？a) 制定控制计划；b) 对新的过程形成新的指导文件；c) 重新绘制流程图（Process Mapping）;d) 培训 ( )

在 PCB 生产中需要检测硫酸铜溶液中铜离子的含量，某企业每间隔 1 小时抽取一份溶液检测铜离子含量，连续 100 小时内收集了 100 个数据，数据正态，且相互独立，控制图显示过程稳定。利用上述数据进行过程能力分析，则以下说法正确的是：

某车间生产合金金属粉末，其流动性为关键质量指标。经过抽样，计算过程能力指数，发现 Cpk = 0.8，Cpl = 1.2，Cpu = 0.8。请问，此流程的 Cp 为多少？

有两家供应商 (甲和乙) 生产同型号电路板，分别对两家的生产过程进行了过程能力研究并得到了以下数据 (过程能力研究过程中两家都是处于稳定受控的状态且服从正态分布) 甲：CP = 1.75，CPK = 1.45；乙：CP = 1.5，CPK = 1.45。那么，从以上数据中可得到以下哪些结论？

下列关于过程能力指数的分析，正确的是：

在提高压塑板断裂强度的全因子试验中，对于因子 A (温度，两水平取为 220 和 240 摄氏度)、因子 B (压力，两水平取为 360 和 400 帕) 进行了含 3 个中心点共 7 次试验后，发现响应曲面有严重的弯曲现象。为此希望进行响应曲面设计，得到二阶回归方程。由于压力机最高只能取 400 帕，本实验的成本又较高，希望能在归纳出二阶回归方程的条件下尽量减少试验次数，最好的方法是: