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六西格玛黑带考试第二次修改
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多选题

以下关于变革管理的说法中,正确的有

A
变革管理的成功需要利益相关者的支持和承诺
B
抵触变革的原因包括比了解、不能够和不愿意
C
变革管理与领导力无关,核心是解决冲突
D
变革管理需要建立良好的沟通机制

答案解析

正确答案:ABD

解析:

红皮书 94 - 95 页,变革的核心是沟通,公司的决策层要开诚布公,及时有效的沟通

相关知识点:

变革管理要点记利益沟通等

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六西格玛黑带考试第二次修改

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