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已审客运员练习题
300
多选题

车站突发大客流时,特别是针对利用车站“弹性空间”进行安置的旅客要()。

A
加强信息通报
B
加强客流组织、引导
C
防止漏乘问题
D
防止冲站问题

答案解析

正确答案:ABCD
已审客运员练习题

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单选题

《铁路旅客运输规程》规定:对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方()处理(其到站近于上述车站时应交到站处理),车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补应收和加收的票款。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定:车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人应追补()。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定:下列()情况应当只补收票款。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定:一旅客持残疾军人优待票进站乘车,但无法出示相应证件,车站应 ( )。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定:一旅客持学生票进站乘车但没有学生证,车站应 ( )。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定:持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收()的票价差额,并加收已乘区间应补票价50%的票款。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定:无票乘车且未主动补票时,补收自()车票票款。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定:持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,除按规定补票外,并加收()的票款。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后,在规定时间内办理退票手续时,凭(), 到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后,如核查丢失证件所购原票无出站记录的,办理退票时,()。

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