电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为 （ ）。

坚守惠民服务定位。严格落实（ ）要求，按照方便客户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则，为客户提供便捷高效的携号转网服务。

网络直播、营销短视频等要内容健康，涉及业务办理的，须通过三种方式之一由客户（ ）。

切实兑现承诺。宣传或承诺的赠送体验、优惠打折、减免返费等事项须切实履行，不得擅自增设办理、使用的条件，不得擅自改变或无理由提前终止处于有效期内的承诺事项，或降低承诺事项的（ ）。

营销宣传不得通过（ ）、隐蔽、模糊等形式隐瞒或淡化限制性条件。

工业和信息化部关于规范电信服务协议有关事项的通知自（ ）起施行。

电信业务经营者在为客户开通包月付费或需要客户支付功能费的服务项目时，应征得客户的同意。征得客户同意的凭证作为电信服务协议的补充协议，与（ ）具有同等的效力。

电信业务经营者在开展相关电信业务经营活动时，应本着（ ）的原则与客户订立电信服务协议，做到客户与电信业务经营者之间权利义务对等。

工业和信息化部定期向（ ）公布获得进网许可证的电信设备和生产企业。

进网许可标志属于（ ）标志。

未获得进网许可和（ ）的电信设备上不得加贴进网许可标志。