旅客托运行李应当遵守国家禁止运输或者限制运输的相关规定，不得夹带货币、珍贵文物、金银珠宝、档案材料、证书证件等贵重物品。铁路运输企业在承运行李时或者运输过程中，发现行李中装有不得作为行李运输的任何物品，应当拒绝承运或者终止运输，并通知旅客处理。

检票作业人员提前到岗，检查（），确认通道畅通。

（）、检票口应有提前停止检票时间的提示。开始检票前，通告车次、停靠站台等检票信息。

车站应综合考虑客流量和站场条件，根据旅客检票所需时间以及由检票口到站台停靠列车最远车厢正常走行所用时间来合理设置（）。

车站厕所巡视管理，客运车站营业期间客运人员（）巡视不少于一次，开关站时间各一次。

日常保洁做到随脏随扫，高铁车站除普速车场外，（）运营结束后需进行全面保洁。

高空保洁：指保洁人员在距离地面（）区域内进行保洁作业。

日常保洁：指保洁人员（）负责各区域内墙壁、玻璃、隔断、护栏等设施2米以下的部位，地面、台面、座椅及相关设备设施的保洁清理，公共用品用具、厕所等的消毒，以及垃圾清运等工作。

客运车站保洁作业分为日常保洁、深度保洁和（）。

保洁作业时不得干扰、影响旅客，保洁作业影响旅客通行、使用时，必须放置“保洁作业”（）等提示标识。作业结束后，恢复地面干净整洁，及时撤除提示标识牌。

日均发送（）的车站，应设置厕所专职保洁人员。