旅客突发行为异常，站车交接时，站台客运负责人要组织站车工作人员做好防护，防止行为异常旅客（）等问题的发生。

全国铁路通用乘车证正面左下角贴有加密二维码,右下角贴有包含“中国铁路总公司”“通用”“动车组车头图案”“路徽”“（）”及彩虹光圈的激光防伪标识。

全国铁路通用乘车证背面（）,使用说明文字为黑色。

《全国铁路通用乘车证》为有价凭证,其费用已由中国铁路总公司和使用单位统一结清。持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外（）。

违章使用乘车证均要按（）的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票面填写人数按客规规定补收和加收票款。

铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件（），只能作为工作证，均不能作为乘车的凭证。

职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送、出入学校，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨七时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过（）以上的，准予免费使用卧铺。

职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送、出入学校，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨七时之间，在车上过夜（）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）以上的，准予免费使用卧铺。

定期通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末，乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初，但起止时间（）。如有特殊情况，可根据批准假期天数填发。

持用铁路各种乘车证的职工出入车站及在列车内须与旅客同样经过检验手续，同时交验（）、家属医疗证或家属证。

临时定期、软席、硬席、（）的有效期间为三个月，可跨年填发。