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商务座专用进站通道应配置迎宾地垫、迎候验证台、人工实名制核验设备、安检仪、安全门、手持金属探测仪、液体检测设备等安检设备，提供（）。
日均商务座旅客发送量超过100人的地市级城市高铁车站应设置不少于1处商务座进站专用通道或专区专用通道，进站专用通道应与其他进站口之间设（）。
商务座多方向进站的专区专用通道（）并分布于不同方向。
商务座专用进站通道应本着面向站前广场、落客区、进站主流线区域且（）的原则设置。
相关车站按要求明确商务座专用出站流线，旅客可以在（）、车上商务座服务人员（通过交互系统）四种方式，在到站1小时前进行出站引导预约。
《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》，专人引导。安排专人按（）持检票核验凭条引导旅客至检票口，通过便捷检票通道引导旅客进站，送至车厢门口，主动为旅客提供行李提拉服务，对特定旅客按标记要求安排人员引导。
车站结合实际合理设置商务座候车区，设置明显服务标识，配置（），提供入厅登记、小食饮品、报刊书籍、Wi-Fi网络、手机充电、视听娱乐、商务打印、特色文旅等服务。在商务座候车区提前检票，提前检票时间由各站结合实际自定。为预定专属餐食的旅客按预定时间供餐，商务座服务系统检票前10分钟向旅客发送提醒信息。
车站结合实际合理设置商务座候车区，设置明显服务标识，配置商务座服务系统，提供入厅登记、小食饮品、报刊书籍、Wi-Fi网络、手机充电、视听娱乐、商务打印、特色文旅等服务。在商务座候车区提前检票，提前检票时间由各站结合实际自定。为预定专属餐食的旅客按预定时间供餐，商务座服务系统检票前（）向旅客发送提醒信息。
车站设置商务座专用实名验证和安全检查通道，工作人员迎候商务座旅客，指引旅客到商务座候车区或（）。
《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》，（）是指铁路12306为购买商务座的旅客发送专属消息提醒服务，提示商务座专用验证迎宾通道位置，专属餐食预定链接等相关信息服务。
