《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》,中国残联在册残疾人旅客（限视力、肢体残疾，且残疾等级为1级或2级）以及无陪伴年长旅客还可通过12306客户服务热线提出预约申请，但都应不晚于乘车站列车开车前（）办理。

车站给水及吸污作业程序，计划确认阶段：接班后认真核对当日给水及吸污作业计划，按照“（）”的原则，每个作业组根据作业车次、辆数确定人员分工。

车站给水及吸污作业程序，计划确认阶段：给水及吸污负责人根据作业组（）、列数、场地，均衡安排作业组工作量。

车站给水及吸污作业程序，计划确认阶段：每日（）前给水及吸污作业组与综控室或外勤客运负责人核对次日给水及吸污计划。

车站给水及吸污作业程序，计划确认阶段：给水及吸污方案下达后综控员或客运负责人要逐趟纳入（）进行卡控。

进入动车段（所）检修的动车组，在库内进行给水作业，车站（）时不再进行给水作业。

（）、周末线、高峰线客车和长期临客的给水方案也应录入给水系统。

旅客列车运行图公布后，客运段应在铁路客运管理信息系统（）完成旅客列车给水方案（包括给水车次、开行日期、运行区段、给水站、站停时间、给水车厢号等）的编制、录入、上报工作。

运行图编制前一个月，按照客车给水原则，各客运段应根据旅客列车车型、运行时长、客流等实际，提前向（）提报给水作业站和停时需求建议，客运部审核后纳入运行图编制。

列车终到后折返停留无法供水，且整备保洁工作有用水需要，终到站应安排（）。

入库整备且库内具备给水条件的，出库保证（）。