57.培训效果评价是培训工作的重要组成部分,柯氏四级评价模式是被各界广为采用的评价方法,其包括()。

柯氏四级评价模式（Kirkpatrick Model）是培训效果评估中广泛采用的一种方法，它包含以下四个层次：

A. 反应评价（Reaction）：评估受训者对培训的满意度和反应。这一层次主要关注受训者对培训内容、培训师、培训方式等方面的看法和感受。

B. 背景评价（Background）：这个选项并不属于柯氏四级评价模式。背景评价通常指的是在培训前对受训者的知识、技能、态度等背景情况进行评估，但它不是柯氏模型的一部分。

C. 学习评价（Learning）：评估受训者在知识、技能、态度或行为上的提升。这一层次通过测试、模拟、演示等方式来衡量受训者是否掌握了培训内容。

D. 行为评价（Behavior）：评估培训后受训者在实际工作中行为的改变。这一层次关注的是受训者是否将所学应用到工作中，并改变了其工作行为。

E. 成果评价（Result）：评估培训带来的最终效果，如增加的产量、提高的质量、降低的成本等。这是评估培训对组织绩效产生的影响。

因此，正确答案是ACDE，因为这四个选项分别对应了柯氏四级评价模式中的四个层次。选项B“背景评价”虽然与培训评估有关，但不是柯氏四级评价模式中的内容，所以不选。