36.在《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准中,绩效结果包括()。

这是一道关于《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准中绩效结果分类的问题。我们需要分析并确定哪些选项属于该标准中定义的绩效结果。

首先，理解《卓越绩效评价准则》的核心内容是关键。该标准旨在为企业提供一套全面评价其绩效的框架，涵盖了领导、战略、资源、过程、产品和服务、财务等多个方面。

接下来，分析各个选项：

A选项（领导和战略的结果）：领导和战略是组织成功的关键因素，其绩效结果自然属于《卓越绩效评价准则》的考察范围。
B选项（资源和过程的结果）：资源和过程是组织运营的基础，其效率和效果直接影响组织的整体绩效，因此也是评价的重要方面。
C选项（产品和服务的结果）：产品和服务是组织与市场互动的载体，其质量和满意度是衡量组织成功与否的重要指标。
D选项（财务的结果）：财务状况是组织运营效果的直接体现，包括盈利能力、成本控制等，是绩效评价不可或缺的一部分。
E选项（行业发展的结果）：虽然行业发展对组织有影响，但它更多地是外部环境因素，而非组织内部绩效的直接结果，因此不属于《卓越绩效评价准则》中绩效结果的直接分类。

综上所述，A、B、C、D四个选项均属于《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准中绩效结果的范畴，而E选项则不属于。因此，正确答案是ABCD。