单选题
130.施乐公司的()是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者。
A
罗伯特.开普
B
杰克.韦尔奇
C
克劳士比
D
费根鲍姆
答案解析
正确答案:A
解析:
这道题目考察的是标杆管理(Benchmarking)的起源和发展中的重要人物。
A. 罗伯特·开普(Robert Camp) - 实际上,罗伯特·开普与施乐公司(Xerox)有关,他是在推广标杆管理方面有贡献的人物之一,但他并不是施乐公司的人员。更准确的是,施乐公司在20世纪70年代开始采用标杆管理,并成为了该领域的先锋。然而,根据题目表述,如果这是题库中的正确答案,则可能是指施乐公司内部的某位关键推动者,但实际上标杆管理的推广并非由单一个人完成。
B. 杰克·韦尔奇(Jack Welch) - 他是通用电气(General Electric, GE)的前CEO,以他的“数一数二”策略闻名,并非施乐公司的人,也非标杆管理的主要推动者。
C. 克劳士比(Philip Crosby) - 他是质量管理领域的重要人物,被誉为“零缺陷之父”,但与标杆管理的关系不大。
D. 费根鲍姆(Armand Feigenbaum) - 他是全面质量管理(TQM)的重要贡献者,提出了“Total Quality Control”的概念,但不是标杆管理的主要倡导者。
根据题目给出的答案A,可能是题库中的一个错误或者信息更新不足。实际上,施乐公司是标杆管理实践的早期采用者之一,但具体提到的罗伯特·开普(Robert Camp)虽然在标杆管理方面有所贡献,但未必是施乐公司的人员。因此,在实际情况中,如果要谈论施乐公司与标杆管理的关系,应该是施乐公司作为一个整体组织起到了先驱作用,而不是单指某一个人。
A. 罗伯特·开普(Robert Camp) - 实际上,罗伯特·开普与施乐公司(Xerox)有关,他是在推广标杆管理方面有贡献的人物之一,但他并不是施乐公司的人员。更准确的是,施乐公司在20世纪70年代开始采用标杆管理,并成为了该领域的先锋。然而,根据题目表述,如果这是题库中的正确答案,则可能是指施乐公司内部的某位关键推动者,但实际上标杆管理的推广并非由单一个人完成。
B. 杰克·韦尔奇(Jack Welch) - 他是通用电气(General Electric, GE)的前CEO,以他的“数一数二”策略闻名,并非施乐公司的人,也非标杆管理的主要推动者。
C. 克劳士比(Philip Crosby) - 他是质量管理领域的重要人物,被誉为“零缺陷之父”,但与标杆管理的关系不大。
D. 费根鲍姆(Armand Feigenbaum) - 他是全面质量管理(TQM)的重要贡献者,提出了“Total Quality Control”的概念,但不是标杆管理的主要倡导者。
根据题目给出的答案A,可能是题库中的一个错误或者信息更新不足。实际上,施乐公司是标杆管理实践的早期采用者之一,但具体提到的罗伯特·开普(Robert Camp)虽然在标杆管理方面有所贡献,但未必是施乐公司的人员。因此,在实际情况中,如果要谈论施乐公司与标杆管理的关系,应该是施乐公司作为一个整体组织起到了先驱作用,而不是单指某一个人。
题目纠错
附件1:2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库
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