《铁路客运运价里程表》表示方法：各站的营业办理限制，在各该站的站名后加＊符号表示：该站为线路连接点，是铁路车站。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》旅客运输量（客运量）：一定时期内，车站为旅客始发和中转人数；分局、铁路局为始发、接运到达和接入通过的旅客人数；铁道部为全路各站始发的全部旅客人数和由国际联运、新线、地方铁路接运的旅客人数。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》日常计划：是日常旅客运输的工作计划，根据年度计划任务，结合日常和节假日客流波动而编制。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》年度计划：是旅客运输的任务计划，根据长远计划结合年度具体情况编制。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一，其目的是为了充分挖掘运输潜力，组织旅客不均衡运输，提高客运服务质量，保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。

《哈尔滨铁路局旅客列车给水工作管理办法》列车开车后的水箱水量大于到站前的水箱水量或满水，即确认为该车厢已给水，否则确认为该车厢未给水。

《哈尔滨铁路局旅客列车给水工作管理办法》列车到达客车给水站以前，列车乘务员应锁闭非集便厕所，非空调列车向旅客做好宣传，严禁向站台、股道抛扔垃圾，乱倒污水，以保证股道作业人员的安全。

《哈尔滨铁路局旅客列车给水工作管理办法》普速旅客列车给水原则。（五）XL、UZ、KD等非载客车辆途中不上水。

《哈尔滨铁路局旅客列车给水工作管理办法》普速旅客列车给水原则。在给水车厢总数不变的前提下，非空调列车应优先安排装备茶炉设施的车厢给水。

《哈尔滨铁路局旅客列车给水工作管理办法》普速旅客列车给水原则。（一）始发应保证辆辆补水。

《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》为维护良好的站车秩序，请旅客主动配合铁路工作人员做好以下工作：（二）进站时，请与其他旅客一样，携带导盲犬接受安全检查。