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客户服务客户服务
503
多选题

57.《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》规定,非公司直供户报修的,以下场景派发故障报修工单( ):

A
产权方(物业等)向95598反映小区停电,需供电公司配合抢修。
B
非直供户向95598反映现场故障可能危及公共及人身安全,请求供电公司协助处理。
C
大面积停电或非直供户已向产权人(物业)核实为供电公司责任故障的。
D
产权方(物业等)向95598报修,确定整个小区都停电,属产权方设备故障导致。(出处:《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8 号2)

答案解析

正确答案:ABC
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