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客户服务客户服务
503
单选题

111.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级( )负责监测供电服务舆情,预警供电服务舆情风险,报送和通报供电服务舆情信息。

A
安监部门
B
营销部门
C
宣传部门
D
经法部门(出处:《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》(国家电网企管〔2020〕416号)第十二条)

答案解析

正确答案:C
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单选题

1.根据国网公司《突发重大营销服务舆情事件应急处置方案》要求,经研判属于重大营销服务舆情事件的,立即向应急处置领导小组汇报,经审核确认后,启动应急响应,并通知有关县公司开展先期处置。( )(出处:国网营销部关于印发《突发重大营销服务舆情事件应急处置方案》的通知(营销质量〔2023〕21号)四、(一)1.)

单选题

150.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,要定期分析本专业领域的供电服务投诉举报情况,及时发现供电服务建设管理方面存在的突出问题,提出( )。

单选题

149.《供电营业规则》规定,除居民客户外,其他客户每日电费违约金的计算方法正确的是( )。

单选题

148.《供电营业规则》规定,以下属于用电事故,应及时向供电企业报告的有( )。

单选题

147.《供电营业规则》规定,供用电设备计划检修应做到统一安排,供电设备计划检修时,以下规定正确的是( )。

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146.《供电营业规则》规定,在电力系统正常状况下,220 伏单相供电的,为额定值的( )。

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145.《电力供应与使用条例》规定,用户应当按照规定的( ),交付电费。

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单选题

143.《中华人民共和国电力法》规定,跨省、自治区、直辖市电网和省级电网的销售电价,报( )核准。

单选题

142.《中华人民共和国电力法》规定,在依法划定的电力设施保护区内( ),危及电力设施安全的,将责令强制拆除、砍伐或者清除。

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