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3.根据国网公司《突发重大营销服务舆情事件应急处置方案》要求,由应急处置领导小组根据舆情事件发展情况,按照公司舆情工作方案要求开展有关工作,加强与国网客服中心的横向协同,共同研判问题性质、事件影响,详细研究舆情处置方案,联合跟踪舆情发展,联动做好应急处置,并及时向公司领导报告事件基本情况。( )(出处:国网营销部关于印发《突发重大营销服务舆情事件应急处置方案》的通知(营销质量〔2023〕21号)四、(一)3.)
2.根据国网公司《突发重大营销服务舆情事件应急处置方案》要求,由应急处置领导小组立即召集营销部相关专业处开展联合会商,分析研判事件发展趋势,研究下一步应对处置措施,做好后续各项工作安排,明确牵头处室、有关工作、时间节点和任务分工,并督导事发省公司做好后续事件调查和宣传应对等各方面工作。( )(出处:国网营销部关于印发《突发重大营销服务舆情事件应急处置方案》的通知(营销质量〔2023〕21号)四、(一)2.)
1.根据国网公司《突发重大营销服务舆情事件应急处置方案》要求,经研判属于重大营销服务舆情事件的,立即向应急处置领导小组汇报,经审核确认后,启动应急响应,并通知有关县公司开展先期处置。( )(出处:国网营销部关于印发《突发重大营销服务舆情事件应急处置方案》的通知(营销质量〔2023〕21号)四、(一)1.)
150.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,要定期分析本专业领域的供电服务投诉举报情况,及时发现供电服务建设管理方面存在的突出问题,提出( )。
149.《供电营业规则》规定,除居民客户外,其他客户每日电费违约金的计算方法正确的是( )。
148.《供电营业规则》规定,以下属于用电事故,应及时向供电企业报告的有( )。
147.《供电营业规则》规定,供用电设备计划检修应做到统一安排,供电设备计划检修时,以下规定正确的是( )。
146.《供电营业规则》规定,在电力系统正常状况下,220 伏单相供电的,为额定值的( )。
145.《电力供应与使用条例》规定,用户应当按照规定的( ),交付电费。
144.《电力供应与使用条例》规定,申请( )和终止用电均应当到当地供电企业办理手续,并按照国家有关规定交付费用。
