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《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，基本人工请销点流程适用范围：单项施工且只有一组人员进行施工作业，在本站请点本站销点、本站请点异地销点。
单选题
《深铁运营维修工单管理办法》规定，从接到故障报告或发现问题到录入故障联系单，原则上当班时间发生的故障，应在当班时间内录入故障联系单，交接班发生的故障，可以进行交接班处理，由接班人员进行录入。
单选题
《深铁运营消防安全管理办法（G版）》规定，每年11月9日为深铁运营消防宣传日
单选题
《深铁运营消防安全管理办法（G版）》规定，车站站长（值班站长）的消防安全职责。每月至少组织一次车站全面防火检查，及时消除能够整改的火灾隐患，对不能整改的，提出整改意见
单选题
《车站票务处理操作手册（C版）》规定，全国交通一卡通分异地城市发行（异地发行）以下哪些是正确的：（）
单选题
《车站票务处理操作手册（C版）》规定，乘客反映充值收钱不写卡，车站人员验证乘客的卡确未充值，则将（）等信息使用录音电话通知轮值监控。
单选题
《车站票务运作手册（M版）》规定，上交一份完整《售票员结算单》包括：（）
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《车站票务运作手册（M版）》规定，票务备品包括（）
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《车站票务运作手册（M版）》规定，票务工器具包括（）
单选题
《车站票务运作手册（M版）》规定，办理售票、充值、验票、乘客事务处理等业务时，必须遵守（）
