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1,100
单选题

根据《深铁运营客服人员服务规范(D版)》规定,迎车:客服人员接车时,应面向迎车方向,双腿直立并拢,脚跟相靠,脚掌成()的“V”字形分开,身体重心落两脚正中,两手臂自然下垂,中指贴于裤缝。

A
15°
B
30°
C
45°
D
60°

答案解析

正确答案:D

解析:

《深铁运营客服人员服务规范(D版)》12.1 迎车:客服人员接车时,应面向迎车方向,双腿直立并拢,脚跟相靠,脚掌成60°的“V”字形分开,身体重心落两脚正中,两手臂自然下垂,中指贴于裤缝。
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