根据《客运二分公司车站运作手册（C版）》规定，涉及动火的作业，施工人员动火前，施工负责人须在车控室向车站值班员出示已获批准的《临时动火许可证》，车站值班员确认无误后在施工系统上计划“备注”一栏填写“（）”。

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，（）级道岔检修作业需站务人员配合拆、装钩锁器的，施工负责人请点后与站务人员一同进入轨行区，由站务人员对道岔钩锁器进行拆除。作业结束后，施工负责人通知车站人员对钩锁器进行加锁，施工负责人待站务人员加锁完毕后负责出清施工区域，并进行销点。

根据《深铁运营列车救援应急处置专项预案（E版）》规定，如果救援现场发生在区间，则暂由行调指定的（）行使应急指挥职能，待客运分公司抢险负责人到达现场后， 将指挥权交移，指挥官由现场最高职级管理人员担任。

根据《深铁运营列车救援应急处置专项预案（E版）》规定，不是相关车站岗位行动指引的是

根据《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案(E版)》规定，车站值班员发现或接报列车挤岔后，确认挤岔信息为（）

根据《深铁运营客服人员服务规范（D版）》规定，迎车：客服人员接车时，应面向迎车方向，双腿直立并拢，脚跟相靠，脚掌成（）的“V”字形分开，身体重心落两脚正中，两手臂自然下垂，中指贴于裤缝。

根据《深铁运营客服人员服务规范（D版）》规定，已婚客服人员允许佩戴一枚戒面宽度不超过（）。

根据《深铁运营客服人员服务规范（D版）》规定，女客服人员允许佩戴一对直径不得超过（）耳环。

根据《深铁运营客服人员服务规范（D版）》规定，男客服人员站立时，应双手贴于身体两侧，双腿可直立分开略窄于肩，双脚平行或双脚并拢，脚跟相靠，脚掌成（）的“V”字形。

根据《深铁运营客服人员服务规范（D版）》规定，客服中心您好手势应为四指伸直并拢，掌心朝向乘客；慢走手势为手掌完全张开伸直，五指并拢，掌心和水平面呈（）角斜向上。同时面向乘客，面带微笑。

根据《深铁运营客服人员服务规范（D版）》规定，客服人员指甲长度应保持一致，以不超过（）为准；禁止留长指甲或在乘客面前修剪指甲。