根据《深铁运营客服人员服务规范（D版）》规定，客服中心您好手势应为四指伸直并拢，掌心朝向乘客；慢走手势为手掌完全张开伸直，五指并拢，掌心和水平面呈（）角斜向上。同时面向乘客，面带微笑。

根据《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》规定，公交接驳应急接驳所需的（）应提前制作，

根据《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》规定，各车站及时疏导站内乘客，维护乘客秩序，防止人员聚集发生（）或乘客（）事件。

根据《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》规定，地铁公交接驳事故前可能出现的征兆：人员（）。

根据《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》规定，地铁公交接驳事故可能引发的次生、衍生事故包括（）。

根据《客运二分公司车站运作手册（C版）》规定，应急钥匙包括有能开启车站全部房间门的一套钥匙、（）。

根据《客运二分公司车站运作手册（C版）》规定，延长运营时间告示张贴优先次序为：（）

根据《客运二分公司车站运作手册（C版）》规定，售票作业程序（现金支付）：（）

根据《客运二分公司车站运作手册（C版）》规定，售票作业程序（第三方支付）：（）

根据《客运二分公司车站运作手册（C版）》规定，涉及动火的作业，施工人员动火前，施工负责人须在车控室向车站值班员出示已获批准的《临时动火许可证》，车站值班员确认无误后在施工系统上计划“备注”一栏填写“（）”。

根据《客运二分公司车站运作手册（C版）》规定，人工准备进路人员一人岗位职务必须是车站（）及以上，另一人岗位职务必须是（）及以上。