248.()加油站员工应积极向顾客介绍促销活动，推荐合适的服务项目。

382.()CN98超级汽油中的N:New的首字母，代表汽油新标准，能量新高度。

381.()10惠指:打造常态化促销品牌。时间“逢10”促销;时间固定，每月10日，统一实施;全国零售网络同时、同方案开展。

380.()全方位营销是指在营销方面，除了传统的销售渠道之外，还要突破空间和地域的限制，建立一种多层次的、立体的营销方式，如内外销联动、网络营销、公司团购、跨区域销售等。

379.()全方位营销观念在为企业的经营策略提供了新的理念的同时，也为企业发展的执行提供了全新的架构。

378.()建立健全的客户档案资料将便于加油站管理人员了解客户需求动态变换，及时有效调整经营的相关策略，提高经营效能。

377.()档案管理要求客户档案管理人员的忠诚度要高，具有一定的调查分析能力，对档案无需专人管理。

376.()销售额是零售行业生存、发展的基础，要促进非油品业务发展规模，带动油品销售，保证提升加油站整体经济效益。

375.()客户至上原则指针对加油站这一特定区域，以驾车人、乘车人为目标客户，从满足客户便利、快捷的需求出发，进行商品选择、陈列、定价、促销等经营活动。

374.()心理因素受到动机、知觉、环境、爱好、风俗习惯以及信念和态度等主要心理因素的影响。

373.()影响消费者购买行为的社会因素包括社会群体、家庭背景、社会角色及个人的社会地位等。