452.服务接触的()技巧是指在与顾客的服务接触中，加油站员工积极地、创造性地提供某些额外的服务或满足顾客某些潜在的需求，这样会使顾客获得非常愉悦的服务感知。

168.综合贡献度公式中，要素及权重系数正确的有()。

167.属于便利店氛围营造工具的有()。

166.便利店灯箱广告一般设置在()。

165.便利店服务氛围营造主要以()为重点。

164.加油站增值服务项目主要包括()。

163.综合贡献度可用于对便利店商品()分析。

162.瞄准年轻、乐观、时尚的顾客群体，通过()等商业氛围的营造，提升顾客消费体验，吸引顾客进站进店，购买油卡非润商品，提升加油站整体收入和利润。

161.便利店内氛围营造的要点有()。

160.磁致伸缩式液位仪一般由()等几部分组成。

159.磁致伸缩液位仪的特点包括()、环境适应性强、安装方便、可选择多种输出方式等。