单选题
当自己心情欠佳时,你应该如何对待客户?
A
将不愉快情绪发泄到客户身上
B
忽视客户的需求,完成工作即可
C
控制情绪,轻松礼貌地为客户提供服务
D
不理会自己的情绪,继续完成工作任务
答案解析
正确答案:C
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2024参考题库理论知识
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