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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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社区无感通行中人脸识别门禁设备为一体机,直接安装到通道设备上,无需外接主机和网络即可实现本地人脸识别

A、正确

B、错误

答案:A

2024参考题库理论知识
客户使用虚拟网短号设置呼叫转移,对方显示为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad4-e655-c094-c4c32b5e4a00.html
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使用移动高清业务需要使用移动宽带?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b211-6d8e-c094-c4c32b5e4a00.html
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公司自有电子渠道(短信营业厅、掌上营业厅、网上营业厅、手机营业厅等)的投诉(除充值外)原则上均由电子渠道统一处理。故此部分工单可派哪个部门?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad3-a1c1-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些费用全月营业停机时仍需收取?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9437-1933-c094-c4c32b5e4a00.html
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投诉集中受理及处理。所有政企行业短信的个人及单位客户投诉均归口()集中受理并处理,实现投诉闭环处理机制,取消原客户经理线下处理流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad8-eaaa-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕爱看基础会员每月可享()爱看流量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db01-be9a-c094-c4c32b5e4a00.html
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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证(包括业务受理单、录音、短信等),客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存,业务取消或号码销号后应至少保存_____年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db0d-4528-c094-c4c32b5e4a00.html
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目前家庭宽带故障投诉工单界面已可查询维修师傅的电话,需点击工单中的()按钮信息即可展现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad9-bad6-c094-c4c32b5e4a00.html
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哪些种类终端不可参与顺差让利的活动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943d-40ab-c094-c4c32b5e4a00.html
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依照《中华人民共和国电信条例》的规定,国家对电信业务经营按照电信()分类,实行许可制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dac6-67fb-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
(
判断题
)
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2024参考题库理论知识

社区无感通行中人脸识别门禁设备为一体机,直接安装到通道设备上,无需外接主机和网络即可实现本地人脸识别

A、正确

B、错误

答案:A

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2024参考题库理论知识
相关题目
客户使用虚拟网短号设置呼叫转移,对方显示为()。

A. 虚拟网短号

B. 手机长号

C. 无法设置成功

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad4-e655-c094-c4c32b5e4a00.html
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使用移动高清业务需要使用移动宽带?

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b211-6d8e-c094-c4c32b5e4a00.html
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公司自有电子渠道(短信营业厅、掌上营业厅、网上营业厅、手机营业厅等)的投诉(除充值外)原则上均由电子渠道统一处理。故此部分工单可派哪个部门?

A. 市场部-电子渠道系统支撑组

B. 市场部-电子商务投诉处理组

C. 支撑

D. 各地市大众分发组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad3-a1c1-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些费用全月营业停机时仍需收取?

A. 参加特定优惠活动的保底消费

B. 来电显示月费

C. 包月的SP代收费

D. 家庭亲情网月费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9437-1933-c094-c4c32b5e4a00.html
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投诉集中受理及处理。所有政企行业短信的个人及单位客户投诉均归口()集中受理并处理,实现投诉闭环处理机制,取消原客户经理线下处理流程。

A. 10086人工

B. 10086政企专席

C. 投诉处理中心

D. 政企后台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad8-eaaa-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕爱看基础会员每月可享()爱看流量

A. 50GB

B. 100GB

C. 200GB

D. 300GB

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db01-be9a-c094-c4c32b5e4a00.html
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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证(包括业务受理单、录音、短信等),客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存,业务取消或号码销号后应至少保存_____年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db0d-4528-c094-c4c32b5e4a00.html
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目前家庭宽带故障投诉工单界面已可查询维修师傅的电话,需点击工单中的()按钮信息即可展现。

A. 中途意见

B. 催单

C. 阶段回复

D. 派单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad9-bad6-c094-c4c32b5e4a00.html
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哪些种类终端不可参与顺差让利的活动

A. 4G手机

B. 5G手机

C. VR眼镜

D. 多形态终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943d-40ab-c094-c4c32b5e4a00.html
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依照《中华人民共和国电信条例》的规定,国家对电信业务经营按照电信()分类,实行许可制度。

A. 用户

B. 业务

C. 优惠

D. 产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dac6-67fb-c094-c4c32b5e4a00.html
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