×
单选题
当受理过程中有其他客户前来咨询时，你应该如何回应？
A
置之不理，继续进行受理工作
B
提供简单回答或建议客户前往咨询台或空闲座席
C
耽误其他客户，继续全力为当前客户提供服务
D
将咨询转交给其他工作人员处理
答案解析
正确答案：B
题目纠错
2024参考题库理论知识
相关题目
单选题
云电脑一体机可开通宽带电视，既能当电脑，又能当电视（ ）
单选题
移动看家安心包业务合约期到期后不再收取用户费用（ ）
单选题
随心看定向流量的生效规则是无需手工领取相关权益，即可生效。
单选题
社区云上安防服务只能接入全新摄像头，不能对接旧设备
单选题
社区无感通行中人脸识别门禁设备为一体机，直接安装到通道设备上，无需外接主机和网络即可实现本地人脸识别
单选题
办理“标准影视会员”用户均可享首年赠送5张/月大屏观影券
单选题
智能算网通用基础版标准价29.9元/月，现办理可享优惠价9.9元/月
单选题
移动微管家平台主要针对新客户服务。
单选题
中国移动动感地带品牌最新形象代言人是橙络络
单选题
全球通品牌的内涵是创新、进取、品位?
