运营公司应制定明确的（ ），为乘客提供符合规范的服务设施、候车环境和乘车环境。

自动人行道是指带有循环运行（板式或带式）走道，用于水平或倾斜角不大于15°输送乘客的固定电力驱动设备。

待岗期间公司一般给予待岗人员提供重新上岗机会，员工必须服从分公司统一安排的培训并积极参加岗位选拔，如因员工个人原因拒绝参加培训及相关考试，视同员工自愿放弃岗位选拔机会，待岗期满即解除或者终止劳动关系。

若员工调动至轨道公司及其下属其他分子公司的，须与分公司解除劳动合同，相应待遇按照新单位标准执行。

若转岗人员因身体情况、工作失职等原因不能胜任现任岗位需转岗的按照转岗分类履行相关程序。

特种作业证如若受不可抗力或上级部门政策影响，需在上岗证考核前完成报名及培训工作，且在特种作业证考试恢复后3个月内取得特种作业证。

员工或集体获得市轨道公司级(含)以上荣誉称号表彰奖励的，不再进行荣誉奖励，给予一定的物质奖励。已获得物质奖励的，原则上不重复发放物质奖励。

实习生每月事假不得超过7天,实习期间总计请假时间不得超过10天,若有超过者按实习生违约处理。

组织部门负责对计划进度完成情况进行考核并填写“月进度考核表”，师傅经考核不合格，应及时更换。

年度评优评先时，各处室、中心推选候选人需在本部门进行公示三个工作日。公示期内如对公示结果产生疑问，可立即向所在处室、人力资源处进行申诉，公示期结束后不再接受申诉。

参加上一年度内部职业技能鉴定成绩合格未聘任人员，其理论和实操成绩可保留至下一年度运用。